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Oficina Virtual - Gestión de cobro

Cómo seguir la evolución de sus casos

Cobro de deudas GESICO - Impagados

Gesico dispone de profesionales especializados en prestar máxima inmediatez a las consultas y solicitudes del cliente, siempre a su disposición. Igualmente si desean contactar con el Director, la Gerente u otro profesional del equipo le comunican de inmediato. Asistentes Personales:

Ruth Fernández - Senior Attorney - Adjunta a Dirección Forense
Mª Luisa González  - Manager de Procesal
Alba Quiñones - Adjunta a Dirección - Manager de Comunicación
Rubén Merino - Senior Attorney - Adjunto a Dirección Jurídica

Adicionalmente Gesico dispone de un departamento especializado en comunicar las novedades en la gestión de los impagados. Más información ver siguiente apartado Email Just in time
Cobro de deudas GESICO - Impagados

En Gesico apostamos por la máxima transparencia en la prestación de nuestros servicios, informando a todos nuestros clientes sobre las gestiones realizadas just in time. El departamento de comunicación con el cliente facilita completa información en el momento que se produce, siendo un servicio sin coste para el cliente:
- Emails fase amistosa: novedad en la gestión + historial de actuaciones
- Emails fase jurídica: novedad judicial + notificación jurídica completa

El cliente no tiene que preocuparse por obtener información sobre sus casos, le facilitamos la información según se produce, evitando que nuestros clientes tengan que dedicar su valioso tiempo en tareas de control y seguimiento.

Además, todas las comunicaciones de nuestros asistentes relativas a sus servicios, así como los correspondientes documentos los tiene el cliente a su disposición en la OFICINA VIRTUAL de GESICO (ver siguiente apartado).
Cobro de deudas GESICO - Impagados

Gesico pone a disposición de los clientes de forma gratuita el servicio OFICINA VIRTUAL, canal de comunicación 24 horas desde cualquier punto geográfico y desde cualquier dispositivo. La OFICINA VIRTUAL permite que nuestros clientes envíen formularios con los datos de los impagados, visualicen las gestiones realizadas, consulten las notificaciones jurídicas, los historiales de los concursos, sus facturas rectificativas relativas a la Recuperación de IVA del impagado (acceder a servicio IVA sin coste)

El acceso es muy rápido y sencillo:
1. Entrar en www.gestiondecobros.net
2. Introducir las claves y acceder
Cobro de deudas GESICO - Impagados

Informe mensual: a partir de 10 casos en gestión remitimos un informe completo en formato excel y pdf,  sin coste para el cliente:
- gráfico con las recuperaciones obtenidas hasta la fecha
- estado actual de cada expediente por categorías
- significado de cada categoría para su idónea comprensión

Informe personalizado: si el cliente precisa un informe adaptado a sus necesidades informativas nos ajustamos a sus requisitos, o si adicionalmente precisa informe sobre la Recuperación de IVA tambien se elabora sin coste (acceder a Servicio IVA sin coste).

Videoconferencia: si el cliente desea comentar personalmente sus casos,  el Director General atenderá su petición.
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